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【“致敬‘她实力’”系列报道④】臧宁：绽放在客运一线的“铿锵玫瑰”
宣布日期：2023-03-13浏览次数：次
三月芳香清扬，， ， ，，，巾帼劳动如歌。。。。。。臧宁，， ， ，，，宿迁汽车客运站班组长，， ， ，，，三十年如一日，， ， ，，，始终默默耕作在客运一线，， ， ，，，辛勤播洒心血和汗水，， ， ，，，真诚详尽为过往游客提供热心周密的效劳，， ， ，，，起劲为游客排忧解难、送上温暖。。。。。。
在通俗的事情岗位上，， ， ，，，她用一心一意的真诚效劳，， ， ，，，为南来北往的游客营造了温馨的“游客之家”。。。。。。先后荣获宿迁mg冰球突破集团“优异共产党员”“金牌职工”“效劳明星”等多项声誉。。。。。。
在一样平常事情中，， ， ，，，她始坚持待游客如亲人，， ， ，，，身先士卒、身体力行，， ， ，，，自动效劳老幼病残等重点游客。。。。。。这就决议了她比其他站务员贡献更多，， ， ，，，牺牲得更多，， ， ，，，对此她毫无怨言。。。。。。
在多年的效劳事情中，， ， ，，，她把游客知足度作为自己的事情准则，， ， ，，，用一颗真诚的心看待游客。。。。。。她常说：“游客出门一次禁止易，， ， ，，，能够让他们兴奋而来，， ， ，，，知足而去，， ， ，，，这是自己最大的心愿。。。。。。”她注重“看、听、问”三环节，， ， ，，，从游客的一言一行中视察、相识游客，， ， ，，，从而接纳差别的效劳要领，， ， ，，，资助他们解决难题。。。。。。
通过多年的履历积累，， ， ，，，臧宁对效劳的内在有了更深的明确，， ， ，，，她把效劳事情看成一门艺术，， ， ，，，把效劳历程酿成相同人与人之间、建设站务员与游客之间协调关系的历程，， ， ，，，提高了效劳质量和效劳条理。。。。。。
记得有一年春运时代，， ， ，，，一位70多岁的老人手提沉甸甸的行李，， ， ，，，心急火燎地赶到车站效劳台问：“去安徽蚌埠的车开走了吗？？？？？？？”得知客车已准时开走，， ， ，，，老人连声怨恨。。。。。。经询问，， ， ，，，老人出蹊径上遇到堵车，， ， ，，，错过了班次，， ， ，，，无法准时回家团圆。。。。。。她一边慰藉老人，， ， ，，，一边快速盘问换乘的其他班车，， ， ，，，见无余票后，， ， ，，，又迅即向调理员询问，， ， ，，，得知14:10有一辆车可加一个可售座位。。。。。。当她把好新闻见告老人后，， ， ，，，对方却一脸难过。。。。。。相识到老人是由于钱不敷无法购票而为难时，， ， ，，，她用100元爱心救助基金替老人买了车票和利便面，， ， ，，，并亲热地说：“大娘，， ， ，，，这下您不会延误和家人团圆了！”老人眼噙泪花、连连谢谢，， ， ，，，最终依依惜别。。。。。。
严于律己、无私贡献，， ， ，，，始终洋溢着舍小家为各人的贡献精神，， ， ，，，绘就臧宁通俗却令人钦佩和感动的人生剪影。。。。。。她就像一朵“铿锵玫瑰”，， ， ，，，岂论处于何地，， ， ，，，都能在那里生根抽芽，， ， ，，，绽放最漂亮的巾帼风范。。。。。。
图/文：集团公司 妇联
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